Nos sentimos profundamente afligidos y consternados al ver nuestras hermosas ciudades devastadas por los incendios de Palisades, Eaton, Woodley, Hurst y Lidia. No hay mucho que podamos hacer, pero como mínimo, podemos proporcionar algunas directrices sobre cómo abordar los próximos pasos, específicamente en lo que respecta a las reclamaciones de seguros. No dude en contactarnos si ha perdido su hogar o se ha visto obligado a evacuar y desea orientación adicional.
- Por favor, Garantice su Seguridad Antes de Regresar a su Hogar
- Espere la Autorización Oficial: Regrese a su propiedad únicamente después de que las autoridades hayan confirmado que es seguro hacerlo.
- Use Equipo de Protección: Equípese con mascarillas, guantes y calzado resistente para protegerse contra peligros como cenizas, escombros y daños estructurales.
- Contacte a su Proveedor de Seguros lo Antes Posible
- Reporte los Daños: Notifique a su aseguradora inmediatamente para iniciar el proceso de reclamación.
- Solicite Fondos de Emergencia: Si necesita asistencia financiera para gastos de vivienda temporales, solicite un adelanto de su reclamación.
- Documente Todos los Daños
- Tome Fotografías y Videos: Registre imágenes y videos detallados de su propiedad y pertenencias para respaldar su reclamación de seguro. Las compañías de seguros harán todo lo posible para evitar pagar dinero—tenga esto en cuenta.
- Liste sus Pérdidas: Cree un inventario de artículos dañados o destruidos, incluyendo descripciones, valores estimados y detalles de compra si están disponibles.
- Asegure su Propiedad Contra Daños Adicionales
- Prevenga Daños Adicionales: Proteja su hogar cubriendo ventanas rotas o utilizando lonas en áreas expuestas. Muchas pólizas de seguro requieren estas medidas.
- Conserve los Recibos: Lleve un registro de cualquier reparación temporal o gasto; puede ser elegible para reembolso.
- Comprenda su Póliza de Seguro
- Revise la Cobertura: Familiarícese con los límites de la póliza, deducibles y disposiciones específicas relacionadas con daños por incendios forestales.
- Verifique la Cobertura de Gastos de Subsistencia: Determine si su póliza incluye gastos de subsistencia adicionales (ALE) para alojamiento temporal durante las reparaciones.
- Mantenga Registros Detallados
- Registre las Comunicaciones: Mantenga un registro de todas las conversaciones con su compañía de seguros, anotando fechas, horarios y puntos de discusión.
- Organice los Documentos: Almacene números de reclamación, detalles de contacto del ajustador, estimaciones y otros documentos relacionados en un solo lugar.
- Tenga Cuidado con los Estafadores
- Verifique a los Contratistas: Contrate profesionales con licencia y seguro para reparaciones o limpieza. Investigue sus credenciales y verifique reseñas o referencias.
- Evite Pagos Anticipados Grandes: Sea cauteloso con los contratistas que soliciten pagos significativos por adelantado, ya que los estafadores a menudo se aprovechan de los sobrevivientes de desastres.
- Manténgase al Tanto de los Plazos y Requisitos de Reclamación
- Presente las Reclamaciones Prontamente: La mayoría de las pólizas de seguro tienen plazos estrictos para reportar daños, así que actúe rápidamente para cumplir con estos plazos.
- Dé Seguimiento Regularmente: Verifique con su aseguradora para asegurarse de que su reclamación esté progresando y para abordar cualquier solicitud pendiente.
- Revise las Obligaciones Financieras e Hipotecarias
- Notifique a su Prestamista: Informe a su proveedor de hipoteca sobre los daños a la propiedad, ya que pueden necesitar actualizaciones sobre reparaciones y procedimientos de seguro.
- Explore Opciones de Alivio de Pagos: Algunos prestamistas ofrecen alivio temporal o indulgencia de préstamos después de desastres. Comuníquese para discutir sus opciones si es necesario.
- Aborde las Ofertas Iniciales de Seguro con Precaución – Contacte a MSD para Orientación
- Evalúe las Ofertas: Tómese el tiempo para revisar la valoración de daños de la compañía de seguros para asegurarse de que cubra completamente sus pérdidas. Aquí es donde los abogados pueden ayudar y oponerse a las tácticas irrazonables de las compañías de seguros.
Evite firmar prematuramente o sin revisión legal: No firme un finiquito al aceptar pagos a menos que esté seguro de que refleja la totalidad de su reclamación y después de haber consultado con un abogado.
